Terminos de servicio de Koydo DELE

1. Descripcion del servicio

Koydo DELE («la Plataforma») es una herramienta de preparacion para el examen DELE (Diplomas de Espanol como Lengua Extranjera) desarrollada y operada por Koydo («nosotros», «nos», «nuestro»). La Plataforma ofrece preguntas de practica, examenes simulados, plan de estudio personalizado, tutor basado en inteligencia artificial, seguimiento de progreso y salas de estudio colaborativas.

La Plataforma es una herramienta de estudio independiente basada en programas de estudio y patrones de examen disponibles publicamente. No esta afiliada, patrocinada ni avalada por el Instituto Cervantes ni por ninguna otra autoridad oficial de examenes.

2. Aceptacion de los terminos

Al acceder o utilizar la Plataforma, aceptas quedar vinculado por estos Terminos de servicio. Si no estas de acuerdo con alguno de estos terminos, no utilices la Plataforma. Si eres menor de 16 anos, necesitas el consentimiento de tu padre, madre o tutor legal para usar el servicio.

3. Cuentas de usuario

Para acceder a determinadas funcionalidades, deberas crear una cuenta proporcionando informacion veraz y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de tu cuenta y de todas las actividades que se realicen bajo la misma. Debes notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado de tu cuenta enviando un correo electronico a support@koydo.app.

Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar cuentas que infrinjan estos terminos, se utilicen con fines fraudulentos o permanezcan inactivas durante mas de 12 meses consecutivos.

4. Planes y suscripciones

La Plataforma ofrece un plan gratuito con funcionalidades limitadas y planes de suscripcion Premium con acceso completo. Los precios, periodos de facturacion y condiciones especificas de cada plan se detallan en la pagina de precios. Los pagos se procesan de forma segura a traves de Stripe.

Las suscripciones se renuevan automaticamente al final de cada periodo de facturacion. Puedes cancelar tu suscripcion en cualquier momento desde la configuracion de tu cuenta. Tras la cancelacion, mantendras acceso hasta el final del periodo ya pagado, tras lo cual tu cuenta volvera al plan gratuito.

5. Propiedad intelectual

Todo el contenido original de la Plataforma — incluyendo pero no limitado a textos, preguntas, explicaciones, diseno, codigo fuente, logotipos y marcas — es propiedad exclusiva de Koydo y esta protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

Las referencias a examenes oficiales (DELE, CEFR, Instituto Cervantes) se utilizan exclusivamente con fines educativos e informativos, amparadas por el derecho de cita y uso justo. No implican afiliacion ni respaldo por parte de dichas instituciones.

No esta permitido copiar, reproducir, distribuir, modificar, descompilar ni crear obras derivadas del contenido de la Plataforma sin autorizacion previa por escrito.

6. Contenido generado por usuarios

Al utilizar funcionalidades como salas de estudio o chat, concedes a Koydo una licencia no exclusiva, mundial y gratuita para almacenar, mostrar y transmitir tu contenido en la medida necesaria para operar el servicio. Conservas la titularidad de tu contenido y eres el unico responsable del mismo.

7. Limitacion de responsabilidad

La Plataforma se proporciona «tal cual» y «segun disponibilidad». Koydo no garantiza resultados especificos en ningun examen. Los resultados dependen del esfuerzo, la dedicacion y la preparacion individual de cada usuario.

En la maxima medida permitida por la ley, Koydo no sera responsable de danos indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados del uso de la Plataforma. La responsabilidad total de Koydo se limitara al importe pagado por el usuario en los ultimos 12 meses o 50 EUR, la cantidad que sea mayor.

8. Disponibilidad del servicio

Nos esforzamos por mantener la Plataforma disponible de forma continuada, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido o libre de errores. Podremos realizar tareas de mantenimiento, actualizaciones o modificaciones que puedan afectar temporalmente al servicio, sin que ello genere derecho a indemnizacion.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Terminos en cualquier momento. Las modificaciones entraran en vigor desde su publicacion en la Plataforma. El uso continuado del servicio tras la publicacion de los cambios constituye la aceptacion de los terminos modificados. Te recomendamos revisar periodicamente esta pagina.

10. Ley aplicable y jurisdiccion

Estos Terminos se rigen por la legislacion espanola. Para la resolucion de cualquier controversia derivada de estos Terminos o del uso de la Plataforma, las partes se someten a la jurisdiccion de los juzgados y tribunales de Madrid (Espana), sin perjuicio del derecho del consumidor a acudir al fuero de su domicilio.

11. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Terminos de servicio, puedes contactarnos en legal@koydo.app.